DOUANE FABRIQUÉ
En préparation des spectacles, Karen tisse des mètres et des mètres de tissu, coupe quelques échantillons, puis attend pour couper le reste du tissu après avoir rencontré le client. Son expérience a appris que nous sommes assez divers dans nos formes. Certains ont de petites épaules mais ont besoin d'un peu plus de largeur au niveau des hanches. Certains sont grands avec des bras extra longs. Les problèmes comme celui-ci sont mieux traités lors de la coupe du tissu.
Lorsqu'une commande est passée, il y a un accord à signer. En plus des notes, adresses et coordonnées, un dépôt non remboursable est requis. Essentiellement, une fois le tissu coupé, vous êtes sur la bonne voie pour posséder un vêtement fait à la main. Aucun remboursement sans accord préalable. Paiement intégral avant l'expédition de la pièce. Karen fait un effort supplémentaire pour s'assurer que la pièce vous convient.
RESTAURATION
Ces vêtements dureront. Ainsi, à l'achat vient un service d'entretien du vêtement. Certains clients ont leurs vestes depuis des années et ont voyagé à travers le monde avec. Certains ont eu une perte de poids importante et veulent toujours porter leur manteau tissé à la main préféré. Karine a été dans cette entreprise assez longtemps pour voir le besoin d'un service de restauration. Moyennant des frais, elle nettoiera la pièce, effectuera des retouches, réparera et restaurera le vêtement du mieux qu'elle le pourra. Certaines restrictions peuvent s'appliquer. C'est comme avoir une pièce toute neuve !
